Funcionalidade agora têm opção de ‘copiar e colar’ para as segundas vias das faturas emitidas pelo site oficial da distribuidora
A rotina de pagar as contas por meio do Pix tem se tornando uma prática bastante comum, entre os boletos escolhidos para esta forma de pagamento, também está a conta de energia. Entre as vantagens está a rapidez na transação, que é concluída em segundos e a confirmação de pagamento que acontece em até 5 minutinhos.
Neste cenário, a Equatorial Goiás traz uma novidade que tornará a prática de pagar o boleto via Pix ainda mais fácil, a partir deste mês, as segundas vias de faturas emitidas pelo site da Equatorial Goiás também contarão com a opção de ‘copiar e colar’, selecionando o link direto para fazer o pagamento, sem a necessidade de scanear o QR Code.
Apesar da funcionalidade, e ser um meio seguro e eficiente, é necessário cuidados para evitar cair em golpes, como boletos falsos e QR Codes adulterados. “O Pix é hoje uma das formas mais práticas de quitar a fatura de energia, mas o cliente precisa ficar atento a detalhes como o CNPJ do destinatário e o banco recebedor (Itaú). Essas são medidas simples, mas que fazem toda a diferença na hora de evitar um golpe”, explica o executivo de Faturamento da Equatorial Goiás, Marcos Aurélio Silva.
(Ainda não estamos trabalhando com essa função, para não gerar conflitos acho melhor retirar do comunicado, pois ainda não iniciamos o desenvolvimento) Além da rapidez, outra novidade importante é a entrada em vigor do Pix programado, que permite ao cliente agendar o pagamento da fatura em uma data futura. A funcionalidade, autorizada recentemente pelo Banco Central, pode ajudar quem costuma esquecer os prazos e quer manter as contas em dia sem precisar aderir ao débito automático.
Como evitar armadilhas
Para evitar cair em golpes, a Equatorial Goiás orienta que o cliente:
· Confira se o destinatário do Pix é a Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S.A.;
· Verifique se o CNPJ e o banco recebedor (Itaú) estão corretos;
· Não clique em links enviados por números desconhecidos;
· Solicite 2ª via da fatura apenas pelos canais oficiais da empresa; lembre-se que para esta opção está disponível o Pix ‘copiar e colar’;
· Nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens;
· Confirme o número da unidade consumidora e os dados do endereço na fatura recebida;
· Para mais informações, acione o atendimento pelos canais oficiais: site, aplicativo Equatorial Energia, WhatsApp (62) 3243-2020 ou call center 0800 062 0196.
Em casos de golpe, a recomendação é registrar boletim de ocorrência e procurar imediatamente o banco responsável pelo pagamento para tentar o bloqueio do valor.
“A melhor forma de evitar prejuízos é sempre se antecipar. A pessoa que paga com atenção tem a segurança da tecnologia do Pix a seu favor”, reforça o executivo.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás são cerca de 3,5 milhões de pessoas atendidas, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
