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Oficina de Sebrae/CDL mostrou como melhorar atendimento em vendas

O auditório da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Iporá, recebeu na noite desta segunda-feira, 27 de abril, a oficina “Faça do Atendimento uma Ótima Experiência”, promovida pelo Sebrae Goiás em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL). A dinâmica do evento mostrou como o atendimento em vendas pode ser muito melhorar e fazer positivamente a diferença.

Para o analista do Sebrae Goiás e responsável pela microrregião da cidade de Iporá, Áquila Queiroz, a experiência foi extremamente positivo e superou as expectativas da organização. “Quero destacar o engajamento do público presente. Teve muita troca de experiência e, principalmente, conteúdo prático. Todos sabemos que após a pandemia a venda deixa de ser apenas venda e passa a ser uma experiência para o consumidor. Mais do que um aprendizado a oficina trouxe reflexão aos empreendedores e colaboradores”, destacou.

Áquila ressaltou ainda como essas iniciativas impactam o empreendedorismo local. “Superamos nossas expectativas com esse evento e encerramos esse primeiro evento com a sensação de dever comprido”, disse já convidando a todos de Iporá para participar da palestra que irá acontecer no dia 18 de maio, às 19h, sobre a nova reforma tributária. “É um convite aberto a toda comunidade. Participem”, chamou.
O evento foi realizado na sede da CDL e teve como objetivo capacitar empresários e colaboradores para aprimorar o atendimento ao cliente e se inteirar mais sobre a reforma tributária, algumas das dores apresentadas pelos empreendedores locais.

A participação para o evento do dia 18 de maio é gratuita e aberta ao público interessado. O vereador Dudu da Papelaria e a CDL tem mobilizado o empresariado local, incentivando que levem suas equipes para aproveitar o conteúdo das iniciativas ofertadas em parceria com o Sebrae. Essas ações reforçam o papel da instituição de apoio ao desenvolvimento dos pequenos negócios e destaca a importância da qualificação profissional como diferencial competitivo no mercado.

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