Depois da cogitação de que o Ipasgo estaria negando atendimentos a segurados em Iporá que são servidores da Prefeitura, o órgão foi consultado pelo Oeste Goiano. Falamos na área de comunicação do órgão, em Goiânia, indagamos sobre isso.
O Ipasgo nega isso, afirma que está normal o atendimento para os segurados que são servidores da Prefeitura de Iporá. Afirma ainda que algum problema que houve de não atendimento não tem a ver com atitude tomada com relação à Prefeitura e sim, questões pontuais que dizem respeito apenas ao segurado.
O Oeste Goiano fez perguntas também sobre a dívida da Prefeitura para com o órgão, mas sobre isso o Ipasgo nada afirmou. De parte da Prefeitura saiu uma nova nota de que a dívida é de cerca de um milhão de reais. Antes, o titular da secretaria de finanças tinha cogitado que a dívida seria de meio milhão de reais.
Nota à imprensa do Ipasgo enviada exclusivamente ao Oeste Goiano
O Ipasgo Saúde refuta, de forma categórica, as ilações de que estaria negando atendimento aos beneficiários de Iporá. Não houve qualquer bloqueio ou suspensão do acesso aos serviços do plano de saúde para os cidadãos da região.
É fundamental esclarecer que eventuais negativas de atendimento são casos pontuais e devem ser analisados individualmente, uma vez que plurais fatores técnicos podem levar à negativa, como erro ou insuficiência na apresentação de documentos, sendo essa a situação mais comum.
Tais fatos não configuram, em hipótese alguma, uma restrição generalizada ao atendimento na cidade. Se tratam de questões cotidianas em qualquer plano de saúde que se paute por rigorosos critérios administrativos e preze pela qualidade e segurança da assistência aos beneficiários.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e a qualidade na prestação de serviços, mantendo o canal aberto para diálogo com qualquer instituição interessada em esclarecer informações e evitar a propagação de informações equivocadas que possam gerar insegurança nos beneficiários.
At.te
Ipasgo Saúde
