Dados da distribuidora apontam avanço expressivo de casos relacionados a defeitos na instalação elétrica e em equipamentos de responsabilidade dos clientes, em residências e comércios. Saiba como identificar sinais de alerta e prevenir acidentes.

Goiânia, 17 de agosto de 2026 – O número de ocorrências relacionadas a problemas na instalação elétrica interna dos imóveis em Goiás mais que dobrou em um ano, segundo levantamento do Centro de Operações Integradas (COI) da Equatorial Goiás. Em todo o estado, esses registros saltaram de 3.512, entre janeiro e julho de 2025, para 8.365 no mesmo período de 2026, um aumento de mais de 138%.
Esse tipo de ocorrência não tem relação com falhas na rede externa de distribuição de energia, área sob responsabilidade da concessionária, e sim com a fiação e os equipamentos elétricos dentro das residências, ou seja, de responsabilidade do próprio morador. O volume já representa mais de 2,2% do total de atendimentos feitos pela concessionária no período.
Em Goiânia, o crescimento foi ainda mais expressivo: as ocorrências internas passaram de 333, nos primeiros sete meses de 2025, para 2.200 no mesmo período de 2026. Na capital, esses casos já correspondem a cerca de 5% do total de atendimentos realizados pela concessionária entre janeiro e julho deste ano.
O Executivo do Centro de Operações Integradas (COI) da Equatorial Goiás, Derivan Filho, explica que os dados reforçam um ponto importante para os consumidores: a mudança no padrão de consumo de energia e a responsabilidade pela manutenção da rede elétrica doméstica.
“Esse aumento se deve à sobrecarga nos imóveis, pois os consumidores estão adquirindo mais eletrodomésticos e não estão revisando as instalações internas, isso acaba sobrecarregando as instalações e desarmando os disjuntores, entre outros problemas”, explica o executivo.
Em todo país, as concessionárias respondem pelo fornecimento de energia até o padrão de entrada do imóvel, o ponto de conexão entre a rede pública e a instalação da residência. A partir desse ponto, a manutenção de fiação, disjuntores, quadros de distribuição e demais componentes elétricos internos é de responsabilidade do consumidor. É o que determina a Agência Nacional de Energia Elétrica.
Quando procurar um eletricista
Os defeitos na instalação elétrica interna costumam se manifestar por meio de vários sinais como:
- desarme frequente de disjuntores;
- oscilações de energia;
- superaquecimento de equipamentos eletrônicos;
- tomadas com mau contato;
- cheiro de queimado;
- fugas de corrente que causam choques em portões ou outras estruturas metálicas.
Nesses casos, o gerente de Serviços Técnicos e Comerciais da Equatorial Goiás, Flávio Duarte, reforça a orientação pela manutenção preventiva, tanto para reduzir riscos aos moradores quanto para ajudar a identificar com mais precisão a origem real dos problemas de energia.
“Quando a instalação interna não é revisada periodicamente, ela fica mais vulnerável a sobrecargas e falhas, principalmente com a chegada de novos equipamentos e eletrodomésticos que demandam mais energia. Por isso, é fundamental que o consumidor mantenha essa rotina de revisão com um profissional qualificado”, explica Flávio.
O eletricista particular qualificado deve ser chamado sempre que houver reformas que alterem a estrutura elétrica do imóvel e a instalação de novos eletrodomésticos ou equipamentos eletrônicos que aumentem significativamente o consumo de energia, como ar-condicionado, chuveiro elétrico de maior potência, fornos elétricos ou sistemas de climatização.
A concessionária reforça ainda que, sempre que um técnico de sua equipe identifica que a origem do problema está na instalação interna do imóvel, essa informação é comunicada ao cliente no momento do atendimento, para que ele possa buscar o reparo adequado e evitar riscos à segurança da residência.
“A rede de distribuição e as instalações elétricas dos imóveis formam um único ecossistema de fornecimento de energia. O bom desempenho desse sistema depende da conservação de ambos, contribuindo para mais segurança, confiabilidade e eficiência no dia a dia dos consumidores”, finaliza o gerente.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa pertencente ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com sete concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás, são cerca de 3,8 milhões de unidades consumidoras atendidas, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².