Ação leva orientações sobre processo de ligação, tarifa social e segurança com energia elétrica; Expectativa é atender cerca de 60 famílias da zona rural
A Equatorial Goiás promove, a partir de amanhã (28), um mutirão de atendimento voltado para famílias que vivem na região da Barragem do Paranã, em Formosa. O objetivo é facilitar o acesso a serviços essenciais, como solicitação de ligação nova rural, cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica e orientações de segurança com energia. As ações serão realizadas até quarta-feira (29). O atendimento vai ocorrer na Pousada Fazenda Porto, das 9h30 às 17h, e deve beneficiar cerca de 60 famílias da comunidade.
De acordo com a gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Goiás na região Nordeste, Maria de Fátima, o mutirão faz parte do compromisso da distribuidora em aproximar o atendimento das comunidades rurais e garantir que todos os pedidos de ligação sejam feitos de forma correta e segura. “Percebemos que muitos moradores ainda têm dúvidas sobre a documentação necessária e o processo de solicitação da ligação nova. Por isso, estamos levando nossas equipes até a comunidade, para orientar, esclarecer e facilitar o acesso a esse serviço essencial”, explica a gerente.
Durante o mutirão, equipes especializadas da distribuidora vão oferecer palestras explicativas sobre o processo de ligação nova rural, receber solicitações de ligação, verificar casos já cadastrados no sistema e atualizar informações de clientes. Além disso, a agência móvel da Equatorial estará no local oferecendo suporte técnico e estrutura completa para os atendimentos.
Os clientes interessados devem apresentar RG, CPF e documento do imóvel. A companhia reforça que, conforme a Resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica, áreas de loteamento ou chacreamento não são de responsabilidade da distribuidora, sendo necessário que os empreendedores regularizem previamente a infraestrutura elétrica antes da solicitação. “Mais do que resolver pendências, queremos estar próximos dos nossos clientes, orientando e levando informação para que todos tenham acesso seguro e regular à energia”, destaca Fátima.
O atendimento será gratuito e realizado por ordem de chegada. A Equatorial recomenda que os moradores levem todos os documentos pessoais e do imóvel, para facilitar o processo de análise e registro.
Serviço – Mutirão de Atendimento Equatorial Goiás
Quando: 28 e 29 de outubro de 2025
Horário: 9h30 às 17h
Local: Pousada Fazenda Porto – Barragem do Paranã, Formosa
Documentos necessários: RG, CPF e documento do imóvel
Serviços oferecidos: ligação nova rural, tarifa social, orientações de segurança e atendimento com suporte da agência móvel
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Em Goiás, são cerca de 3,5 milhões de pessoas atendidas em 237 municípios, cobrindo 98,7% do território estadual, o que corresponde a uma área de 336.871 km².
